Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки та захисту персональних даних, наданих Користувачами у зв'язку з використанням веб-сайту ZPH NETEX Podszus, а також при розміщенні замовлень та запиті пропозицій на металеві вироби та виробничі послуги.

1. Контролер персональних даних

Контролером ваших персональних даних є Zakład Produkcyjno-Handlowy NETEX Podszus з місцезнаходженням у Венгруві, вул. Жеромського, 12, 07-100 Венгрув, Польща. Зв'язатися з нами з питань захисту даних можна через:

2. Архітектура безпеки – Відсутність інвазивного відстеження

Трафік веб-сайту відстежується лише за допомогою внутрішніх, анонімних серверних журналів для забезпечення стабільності, безпеки інфраструктури та захисту від атак (так звані технічні журнали). Ми не використовуємо аналітичні інструменти, засновані на маркетингових файлах cookie або системах ремаркетингу.

3. Обсяг даних, що збираються

У рамках нашої комерційної діяльності ми можемо обробляти наступні категорії персональних даних:

Категорія даних	Обсяг даних	Мета обробки
Ідентифікаційні дані	Ім'я, прізвище, назва компанії, ідентифікаційний номер (NIP)	Ідентифікація клієнта, виставлення рахунків
Контактні дані	Адреса електронної пошти, номер телефону, адреса	Зв'язок та виконання замовлень
Дані замовлення	Історія покупок, переваги продуктів	Виконання договору, післяпродажне обслуговування
Технічні дані	IP-адреса, тип браузера, операційна система	Аналіз трафіку, безпека веб-сайту

4. Мета та правова підстава обробки даних

Персональні дані, надані Користувачами у контактних формах, запитах пропозицій або замовленнях, обробляються виключно для наступних цілей:

• Обробка запитів пропозицій та ведення ділової кореспонденції – правовою підставою є ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес Контролера відповідати на запити клієнтів).
• Виконання замовлень, виставлення рахунків та продажної документації – правовою підставою є ст. 6(1)(b) GDPR (необхідно для виконання договору) та ст. 6(1)(c) GDPR (виконання податкових та бухгалтерських зобов'язань).
• Можливе стягнення заборгованості або захист від вимог – правовою підставою є ст. 6(1)(f) GDPR.
• Прямий маркетинг власних продуктів – лише після вашої окремої згоди (ст. 6(1)(a) GDPR).

Ми не обробляємо персональні дані для маркетингових цілей без явної згоди Користувача.

5. Термін зберігання даних

Персональні дані будуть оброблятися протягом періоду, необхідного для досягнення мети, для якої вони були зібрані:

• Для запитів пропозицій – до завершення листування, але не більше 12 місяців з моменту останнього контакту.
• Для виконаних замовлень – протягом строку, що вимагається податковим законодавством (5 років з кінця календарного року, в якому виникло податкове зобов'язання), та до закінчення строку позовної давності (зазвичай 6 років).
• Маркетингові дані (зі згодою) – до відкликання згоди, але не більше 3 років.

6. Отримувачі даних

Дані Користувачів не продаються, не позичаються та не передаються третім особам для маркетингових цілей. Отримувачами даних можуть бути лише:

• Особи, що надають послуги хостингу та серверів від імені Контролера (на підставі договорів про обробку даних).
• Кур'єрські та транспортні компанії – для доставки замовлених товарів.
• Постачальники бухгалтерських та юридичних послуг.
• Особи, уповноважені законом (наприклад, податкові органи, суди).

7. Права користувача

Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR), ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших даних – ви можете отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо, та отримати їх копію.
• Право на виправлення даних – ви можете запитати виправлення невірних даних або доповнення неповних даних.
• Право на видалення даних («право бути забутим») – за певних обставин ви можете запитати видалення ваших даних.
• Право на обмеження обробки – коли ви оскаржуєте точність даних або заперечуєте проти обробки.
• Право на перенесення даних – ви можете отримати ваші дані в машиночитаному форматі.
• Право на заперечення – проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі Контролера.
• Право на відкликання згоди – у будь-який час, без шкоди для законності обробки, що здійснювалася до відкликання.
• Право подати скаргу – Президенту Управління із захисту персональних даних (ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща), якщо ви вважаєте, що обробка порушує правові норми.

Для реалізації ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: biuro@netex.pl або письмово за нашою адресою.

8. Файли cookie

Веб-сайт ZPH NETEX Podszus використовує лише необхідні (технічні) файли cookie, які є незамінними для належного функціонування сайту, забезпечення безпеки та використання основних функцій (наприклад, навігація, перемикач мов). Ми не використовуємо файли cookie для профілювання, аналізу поведінки або маркетингових цілей.

Ви можете змінити налаштування файлів cookie у будь-який час у вашому браузері. Вимкнення необхідних файлів cookie може, однак, вплинути на належне функціонування веб-сайту.

9. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення захисту персональних даних, що обробляються, від втрати, пошкодження, несанкціонованого доступу або розголошення. Доступ до даних мають лише уповноважені особи, які пройшли відповідне навчання з питань захисту інформації. Веб-сайт використовує сертифікат SSL (шифрування HTTPS).

10. Передача даних за межі ЄЕЗ

Як правило, ми не передаємо персональні дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ). При використанні інструментів від постачальників за межами ЄЕЗ (наприклад, хостингові сервери) ми забезпечуємо належний рівень захисту за допомогою стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Контролер залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у разі змін у законодавчих положеннях або розвитку пропонованих послуг. Ми повідомимо вас про будь-які важливі зміни, розмістивши повідомлення на головній сторінці веб-сайту. Поточна версія документа завжди буде доступна за цією адресою.

Ця Політика конфіденційності набирає чинності з 1 січня 2026 року.